WhatsApp 还可以帮助大中型企业提供客服支持,向顾客发送重要通知。
如果您是小型商家,则可以使用 WhatsApp Business 应用程序独有的功能来节省时间并专注于与顾客的沟通以及业务的拓展。主要功能为 商业简介、目录等。
如果您是大型企业,则可以通过 WhatsApp Business 开放平台为客户提供实用信息,例如航班时刻表、送达确认及其他重要更新,甚至是客户支持。
商业简介有助于顾客查看贵商家的重要信息,例如商业名称、描述、地址、营业时间及类别。您还可以创建产品和服务 目录,提供企业电邮地址、官方网站链接以及社交媒体帐号,从而提高互动度。
商家小贴士:添加可展示您的产品和服务的目录有助于顾客轻松浏览以及给您发消息进行咨询。顾客还可以将其感兴趣的产品或服务分享给好友。
这些独有功能可帮您节省时间和精力,让您得以专注重要事务——与顾客保持联系、提升销量以实现业绩增长。
3、下载安装后,注册一个新的账号即可。
WhatsAPP的使用方法很简单,跟微信差不多。